Os hospitais se beneficiam muito com os avanços da tecnologia. A conectividade no ambiente hospitalar já é uma realidade e ajuda a gerar diagnósticos mais precisos, tratamentos mais eficazes e uma série de alternativas que ajudam na prevenção, recuperação e promoção de saúde.

Porém, ainda existem muitos desafios a serem superados dentro da conectividade hospitalar. Isso porque os hospitais são ambientes complexos, que armazenam uma grande quantidade de informações. Além disso, alguns tipos de equipamentos de refrigeração com conectividade, por exemplo, podem acabar limitando o monitoramento nesses locais.

O que é conectividade no ambiente hospitalar?

Antes de falar sobre os desafios e as alternativas para implementar a conectividade no ambiente hospitalar, precisamos entender o que ela significa. Em primeiro lugar, o principal benefício da conectividade nos hospitais é a possibilidade de acessar diversas informações em tempo real. 

Com essa integração de informações, os profissionais da saúde podem monitorar ambientes, insumos, materiais e usuários, tomando decisões com base em dados precisos e atualizados. 

Além disso, a tecnologia também gera menos desperdícios, já que permite o gerenciamento de insumos e equipamentos. Com os recursos de conectividade hospitalar, é possível controlar a condição dos locais de armazenamento de medicamentos e garantir um ambiente ideal, principalmente para aqueles que exigem controle de temperatura e umidade.

Por que os equipamentos com conectividade podem limitar a gestão

Como falamos, os hospitais são ambientes complexos, que possuem uma grande quantidade de dados e informações confidenciais. Por isso, não basta apenas utilizar equipamentos com conectividade: é preciso que esses equipamentos garantam um bom gerenciamento das informações, mantendo os dados de acordo com as normas de segurança. Assim, o vazamento de dados sensíveis e confidenciais pode ser evitado.

Em 2022, a empresa de segurança cibernética Cynerio reuniu em um relatório a análise de dados de mais de 10 milhões de dispositivos em mais de 300 hospitais e instituições de saúde no mundo. A maior falha identificada em mais da metade dos dispositivos com conectividade usados no ambiente hospitalar foi o risco à segurança, tanto do paciente e dos seus dados confidenciais como da usabilidade de um equipamento.

Por que a conectividade do equipamento não funciona direito no hospital.

Um exemplo de dispositivo com conectividade analisado pela empresa são as bombas de infusão. Com a conectividade, o equipamento pode ter acesso aos registros médicos, extrair a dosagem correta de um medicamento e fornecer ao paciente, por exemplo. Porém, a análise mostrou que as bombas de infusão tem alta probabilidade de serem exploradas por hackers. De acordo com o relatório, 73% delas apresentavam brecha de segurança.

Situações como essa, que podem ocorrer quando um equipamento com conectividade não possui um protocolo aberto de comunicação, representam um risco grave para os pacientes. Além disso, essa falta de segurança também prejudica e limita o monitoramento das informações e dos dados coletados. Assim, uma solução que deveria facilitar os processos no ambiente hospitalar, acaba prejudicando o seu andamento.

Alternativas para construir a conectividade no ambiente hospitalar

Para evitar problemas, principalmente em relação à segurança na área da saúde, o ideal é contar com equipamentos com conectividade que tenham um protocolo aberto de comunicação. Além de facilitar o monitoramento das informações, esses equipamentos garantem que elas estão protegidas e que a coleta e transmissão dessas informações está sendo feita de acordo com as normas de segurança.

Por isso, todas as tecnologias e os equipamentos com conectividade utilizados no ambiente hospitalar devem contar com sistemas eficazes de proteção de dados. Controle de acessos, sistemas em nuvem e plataformas seguras: esses são alguns exemplos de tecnologias que otimizam os processos na saúde, garantem o sigilo médico e protegem os dados dos pacientes.

A seguir, separamos exemplos de conectividade com segurança para as instituições de saúde.

SaaS ou XaaS para conectar o hospital

A tecnologia SaaS/XaaS é cada vez mais utilizada em hospitais. Ela pode ser usada nos sistemas de informações clínicas, no armazenamento e processamento de imagens e exames, nas plataformas de telessaúde e nos portais de contato com pacientes. 

Com essa tecnologia, os dados são processados e armazenados na nuvem, reduzindo os custos para as instituições e possibilitando a conexão com outros profissionais. Além disso, é claro, garante uma segurança maior para os dados dos pacientes.

Hospital 4.0: um hospital conectado

Hospital 4.0 é um conceito para definir as instituições de saúde que estão inseridas na transformação digital e utilizam as novas tecnologias, como Internet das Coisas e Inteligência Artificial (IA), para otimizar seus processos administrativos e operacionais. Um hospital 4.0 é aquele que tem seus processos automatizados e interligados, com base em dados reais, monitorados o tempo todo de forma segura. Com esses dados, é mais fácil tomar decisões assertivas, identificar problemas antes que eles representem um risco para colaboradores ou pacientes e realizar melhorias de forma contínua.

Além disso, a gestão também é otimizada com os equipamentos com conectividade de um hospital 4.0. Quando possuem um protocolo aberto de comunicação, como mencionamos anteriormente, eles permitem um monitoramento constante dos processos. Isso ajuda a reduzir custos desnecessários e desperdícios de insumos, melhorar o controle de estoque e otimizar o atendimento e a gestão de leitos e filas para os pacientes, por exemplo.

Conte com as soluções de conectividade para o ambiente hospitalar da Sensorweb

Como você viu, é importante contar com equipamentos seguros ao adotar a conectividade no ambiente hospitalar. Essa é uma das maiores preocupações da Sensorweb, que atua há 12 anos no mercado de soluções para hospitais conectados, principalmente na área de automatização do monitoramento de temperatura online. 

Entre as vantagens de implementar as nossas soluções na sua instituição de saúde estão:

• conectividade independente dos equipamentos;
• registro automatizado, que possibilita liberar pessoas da função;
• acesso aos registros em qualquer lugar e hora;
• alertas configuráveis de acordo com a necessidade;
• envio de SMS e e-mail quando há problemas no local;
• suporte estendido para manutenção da solução.

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