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Em um país em que desperdiça cerca de 1 bilhão de reais em medicamentos por ano, é incontestável a necessidade de cuidados com o armazenamento e a área de qualidade nas instituições que lidam com estes materiais no dia-a-dia. Um bom controle de qualidade no transporte, manuseio e estocagem dos medicamentos é essencial para evitar as perdas e os consequentes prejuízos financeiros.
Recomendações como a avaliação minuciosa dos itens recebidos da transportadora; realização de inventários periódicos nos estoques; inspeção frequente para identificar possíveis degradações; e a estruturação de um bom local de armazenamento de medicamentos. Lembrando que esse último é preciso respeitar os critérios de isolamento de incidência da luz solar, manutenção das faixas de temperatura ideais e espaçamento dos estoques para fácil acesso e manuseio dos medicamentos. Estas recomendações são bastante importantes para reduzirmos desperdícios, entretanto acreditamos que há mais a ser feito para otimizar este controle de qualidade. Com a automatização e as tecnologias que dispusemos hoje, podemos melhor trabalhar pontos distintos na melhoria da qualidade:
Autonomia quanto ao fator humano
Muitos dos procedimentos utilizados hoje para qualidade e armazenamento de medicamentos dependem de ações humanas, sendo bastante suscetíveis a falhas ou equívocos. Principalmente no caso de medicamentos termolábeis ou que necessitam ser mantidos em condições especiais (como agitação, luminosidade, entre outros), isso é arriscado. A presença física nas proximidades como único procedimento de acompanhamento, como por exemplo para conferência periódica ou anotações manuais que possui limitações sérias. Considerando que dificilmente haverá alguém disponível a todo momento, como finais de semana, feriados ou períodos fora de expediente, um método automatizado de garantir a conservação dos itens armazenados é o que acreditamos ser o ideal, fazendo esta conferência mesmo quando não há alguém no local.
Confiabilidade e segurança remota
Atrelado à necessidade da presença humana, o acompanhamento apenas por vistorias e presença física gera falta de segurança na falta de pessoal há todo momento. É importante garantir a qualidade e bom armazenamento de medicamentos há todo instante, sendo recomendado o uso de soluções com alarmes e sistemas de alerta, possibilitando o acompanhamento mesmo de modo remoto das condições.
Melhores resultados com menos trabalho
Automatizando os aspectos de acompanhamento, o registro pode ser constante e mais facilmente acessado. A sistematização fornece praticidades em relação a busca e análise dos dados, mantendo histórico de informações a poucos cliques de distância. Nas marcações manuais, como planilhas de controle e de registro de informações, há bastante dificuldade em localizar os dados registrados depois de um tempo (principalmente em casos de auditoria e conferências técnicas). Acreditamos que com a automatização seja possível reduzir o trabalho (menos horas de pessoal para lidar com os dados e registros) aumentando o resultado (tendo maior confiabilidade, praticidade e segurança).
Avanços Tecnológicos
Com os avanços tecnológicos, vemos um horizonte cada vez maior para as áreas de qualidade, que só tem a ganhar investindo em soluções mais inteligentes.
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