Sensorweb tem nota máxima no Programa de Qualidade do HEMOSC

Desde 2014 a Sensorweb atende a Rede Estadual de Sangue (HEMOSC/FAHECE) no monitoramento contínuo das temperaturas em toda a Santa Catarina. São, ao todo, 18 unidades distribuídas pelo estado e mais de 400 pontos monitorados 24h com gestão de alertas, equipes responsáveis organizadas e procedimentos operacionais padrão (POPs) regularizados.

Programa de Qualidade

HEMOSC desenvolve o Programa de Qualidade Interno, cujo o objetivo da rede é oferecer e manter produtos e serviços com qualidade e assim proporcionar maior satisfação dos clientes. Além disso, o programa visa analisar com intuito de atender critérios de todas as partes envolvidas. A cada quadrimestre também ocorre a avaliação de desempenho dos fornecedores de produtos e serviços que foram contratados pela rede HEMOSC, a fim de garantir o cumprimento dos requisitos legais no Programa de Qualidade.

A Sensorweb passou pela avaliação neste primeiro quadrimestre de 2016 do Programa de Qualidade do HEMOSC com nota máxima. Em documento, o HEMOSC abordou questões como: avaliação de serviços e relatório de não conformidade no período avaliado. A nota final foi de 100,0, apresentando  um serviço completo e que atendeu todos os requisitos descriminados pela rede estadual.

Para nós, da Sensorweb, a notícia foi comemorada e estamos contentes em fazer parte da qualidade e credibilidade que o HEMOSC para com a população. O nosso objetivo é cada vez mais atender e auxiliar instituições a conquistarem seus selos de qualidade perante órgãos, programas, acreditações e ajudar instituições de saúde dentro das suas necessidades.


OUTRAS INFORMAÇÕES:

Paper: O Monitoramento de Temperaturas
em Hospitais no Brasil

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