Representação de um paciente interagindo com telefone, WhatsApp e aplicativo de forma integrada, conceito Omnichannel.

A Revolução da Experiência do Paciente: Omnichannel e Automação de Atendimento

Marcar uma consulta ou exame ainda é, para muitos pacientes, uma experiência cansativa. Ligações que não completam. Mensagens sem retorno. Informações repetidas várias vezes. Sistemas que não conversam entre si. Esses atritos afetam…
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RDC 430: Guia regulamentário de um Diferencial Competitivo na Logística Farmacêutica

A Resolução da Diretoria Colegiada (RDC) nº 430/2020 da ANVISA, estabelece as Boas Práticas de Distribuição, Armazenagem e Transporte de medicamentos no Brasil. Este regulamento surgiu para enfrentar um desafio importante que é garantir…
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Segurança Cibernética na Saúde: Por que é essencial para a Segurança do Paciente 

A transformação digital na saúde trouxe eficiência, praticidade e inovação. Porém, também abriu portas para ameaças capazes de comprometer desde a privacidade dos pacientes até a segurança de procedimentos clínicos. Investir…
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Como a rastreabilidade de temperatura frustra a fraude de medicamentos

Rastreabilidade de Temperatura no Combate à Fraude de Medicamentos A falsificação e o desvio de medicamentos representam um dos maiores riscos à saúde pública e à credibilidade da indústria farmacêutica no Brasil, segundo os dados…
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Cuidados com a temperatura no transporte de vacinas

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O controle de temperatura no transporte de vacinas é essencial para garantir a eficácia e a segurança dos imunobiológicos e preservar a sua potência até o momento da aplicação. Manter as temperaturas estáveis e dentro das faixas ideais…
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Celular registando medicamento

Rastreabilidade de medicamentos: importância e dicas para otimizar esse processo

Dos medicamentos que você consome e utiliza, quantos você sabe de onde vêm, por onde passam, como são produzidos, transportados e armazenados? Na maioria das vezes, não temos como saber se há algo errado até abrir ou experimentar –…
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RDC 430: veja as regras que entraram em vigor

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RDC 430: veja as regras que entraram em vigor Em meio a tantas mudanças regulatórias, uma das mais significativas para o setor de logística foi a entrada em vigor da RDC 430. Desde que foi publicada, essa regulamentação trouxe novos desafios…
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