Hemovalle: monitoramento de temperatura das bolsas de sangue

A Hemovalle, centro de atenção a hemoterapia e hematologia, consiste em uma unidade onde são realizadas coletas e transfusões sanguíneas no município de São José dos Campos, em São Paulo. É por sua escolha de mercado que ela precisa lidar com a coleta e transfusão de sangue e que por sua vez precisa registrar, monitorar e manter sob controle as temperaturas dos insumos que administram. Para isso eles precisam manter o armazenamento do sangue e seus componentes ou derivados dentro de faixas ideais de temperatura. Deste modo evitam problemas e descartes destes materiais tão preciosos para a vida do ser humano.

Como era antes?

Antes da aplicação Sensorweb, utilizavam outra solução informatizada para monitorar as temperaturas em seus refrigeradores e ambientes. Esta solução apresentava problemas técnicos que comprometeu o grau de confiabilidade das medições de temperatura e a eficácia do monitoramento do sangue.

Entre os problemas identificados, haviam falhas de funcionamento bem como ausência de um bom suporte técnico para a solução. Sendo assim, havia dificuldades em identificar com antecedência os desvios de temperatura e também em gerar relatórios confiáveis. Diante deste cenário, se viam obrigados a utilizar também as planilhas impressas de registro e controle de temperatura em paralelo ao sistema, o que onerava mais trabalho. Sem contar que o uso das planilhas impressas gerava um grande acúmulo de papel. Era difícil buscar informações de datas passadas para análise, além de perder-se muito tempo para anotar, avaliar e revisar todas as planilhas impressas.

A jornada do cliente

Visando então otimizar o monitoramento de temperatura, a Hemovalle buscou novas soluções e conheceu a Sensorweb pela internet. A partir de nossa conversa, foi possível identificar oportunidades de melhorias e chegar a um consenso quanto a solução a ser aplicada em sua unidade.

A partir da instalação de nosso sistema e do treinamento para a equipe Hemovalle, foi possível fornecer uma alternativa confiável e segura para monitorar a temperatura dos refrigeradores, freezers e ambientes onde o sangue é mantido. Com nossa solução a equipe de qualidade da Hemovalle demonstrou estar mais segura quanto a conservação do sangue.

Monitoramento de Temperatura Hemovalle

Os equipamentos são monitorados pela solução Sensorweb 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isso permitiu para a Hemovalle, entre outras vantagens:

• Acompanhar as temperaturas de seus equipamentos e ambientes em tempo real, até mesmo remotamente;
• Identificar equipamentos como refrigeradores e freezers com defeitos;
• Acessar as informações de temperatura de modo rápido e prático;
• Gerar gráficos de temperatura e relatórios periódicos personalizados;
• Identificar rapidamente desvios de temperatura, contribuindo com as medidas preventivas de danos aos insumos;
• Facilitar a aprovação de seu processo de registro e controle de temperaturas junto a auditorias dos órgãos reguladores.